В 2022 году Michael Peterson стал одним из первых международных покупателей, посетивших завод HLK площадью 5 000 квадратных метров в Quanzhou. Он провёл целый день, осматривая производственные линии, наблюдая за контролем толщины клея в реальном времени с допуском 0,01 мм, и стоял у поста контроля качества, где прямо при нём тестировали три случайных образца из партии. Его визит задал стандарт того, как HLK работает с клиентами из Северной Америки: полная прозрачность, без спешки.
Первый заказ Michael — 8 000 единиц дышащих назальных полосок под брендом RestFit — был отгружен в течение 30 дней, и с тех пор он повторяет заказы в стабильном ритме уже 18 месяцев подряд. Для рынка США HLK подготовила маркировку, соответствующую FDA, и документацию по клею без латекса, а также нанесла бренд RestFit на сертифицированные пакеты. Каждый повторный заказ выполняется в предсказуемое производственное окно 28–30 дней плюс транстихоокеанская перевозка, при этом HLK держит резервный запас ключевого SKU, чтобы избежать дефицита во время промоакций в США.
Убедила Michael остаться стабильность: каждая партия проходит вырубку, тест на отклеивание и прослеживается до партии сырья — та же дисциплина, что стоит за сертификатами CE MDR и ISO 13485 компании HLK. Для американских брендов, выбирающих поставщика назальных полосок для приват-лейбла, 18-месячный опыт Michael — лучшее доказательство, а программа OEM компании HLK описывает MOQ, образцы и комплаенс-поддержку, благодаря которым партнёрство работает.
«Лично посетили предприятие перед размещением первого заказа. Производственные линии чистые и организованные, контроль качества тщательный. Мы работаем с HLK уже 18 месяцев — стабильное качество в каждой партии». — Michael Peterson, Procurement Manager, RestFit Wellness Inc., USA
