Покупатели из Южной Америки сталкиваются с логистической реальностью, с которой другие редко встречаются: стоимость доставки может свести на нет маржу. В 2023 году Luciana Santos, Import Director, VidaSaude Brasil Ltda., нуждалась в качестве с сертификацией CE по полной стоимости с доставкой, которая работала бы для бразильского рынка. Логистическое решение DDP от HLK до Sao Paulo снизило её полную стоимость с доставкой на единицу почти на 20 процентов по сравнению с условиями FOB прежнего поставщика. Теперь она размещает ежеквартальные заказы примерно на 40 000 единиц: назальные полоски, пластыри для рта и пластыри для сна.

На условиях DDP HLK берёт на себя фрахт, страховку и бразильские импортные пошлины по всей цепочке, поэтому команда Luciana получает товар на складе в Sao Paulo готовым к дистрибуции — без отдельного таможенного брокера и непредвиденных сборов. Команда документации HLK также подготовила этикетки на португальском языке и сопроводительные файлы в соответствии с ANVISA, что сократило время вывода товара в розницу. Каждый квартальный цикл занимает 30-дневное производственное окно плюс 18–22 дня морской перевозки, и HLK зарезервировала производственные мощности, чтобы сохранить этот ритм даже в пиковый сезон.

Кастомизация для VidaSaude выходит за рамки языка: HLK разработала вариант пластыря для сна с более мягким клеем для бразильского климата и нанесла бренд VidaSaude непосредственно на фольгированные пакеты. Для импортёров, взвешивающих FOB против DDP, опыт Luciana — наглядный аргумент в пользу того, чтобы фабрика владела логистической цепочкой, и в пользу выбора партнёра по приват-лейблу, чьи сертификаты выдерживают проверку в порту.

«Мы импортируем назальные полоски оптом для бразильского рынка. HLK предлагает конкурентные цены без ущерба для качества. Вариант доставки DDP до Sao Paulo позволяет нам значительно экономить на логистике. Настоятельно рекомендую покупателям из Южной Америки». — Luciana Santos, Import Director, VidaSaude Brasil Ltda., Brazil