In 2022 werd Michael Peterson een van de eerste internationale kopers die de 5.000 vierkante meter grote HLK-fabriek in Quanzhou bezocht. Hij besteedde een volledige dag aan het inspecteren van productielijnen, bekeek de realtime monitoring van de lijmdikte met een tolerantie van 0,01 mm en stond bij het QC-station waar drie willekeurige batchmonsters voor zijn ogen werden getest. Zijn bezoek bepaalde de standaard voor hoe HLK Noord-Amerikaanse klanten onboardt: volledige transparantie, geen haast.
Michael's eerste order - 8.000 stuks ademende neusstrips onder het merk RestFit - werd binnen 30 dagen verzonden, en sindsdien bestelt hij 18 maanden lang in een vast ritme opnieuw. Voor de Amerikaanse markt bereidde HLK FDA-afgestemde etikettering en latexvrije lijmdocumentatie voor en printte de RestFit-branding op conforme pouches. Elke nabestelling verloopt volgens een voorspelbaar productievenster van 28-30 dagen plus trans-Pacific transport, waarbij HLK bufferstock van de kern-SKU aanhoudt om voorraadtekorten tijdens Amerikaanse promoties te voorkomen.
Wat Michael overtuigde om te blijven was consistentie: elke batch wordt gestanst, getest op afpelkracht en traceerbaar naar zijn grondstoffenpartij - dezelfde discipline achter de CE MDR- en ISO 13485-certificeringen van HLK. Voor Amerikaanse merken die een private-label-leverancier van neusstrips overwegen, is de staat van dienst van Michael over 18 maanden het bewijs - en het OEM-programma van HLK beschrijft de MOQ, monstername en compliance-ondersteuning die het partnerschap mogelijk maakten.
“Ik heb de faciliteit persoonlijk bezocht voordat we onze eerste order plaatsten. De productielijnen zijn schoon en georganiseerd, de QC is grondig. We werken nu 18 maanden met HLK - elke batch constante kwaliteit.” - Michael Peterson, Procurement Manager, RestFit Wellness Inc., VS
