Zuid-Amerikaanse kopers worden geconfronteerd met een logistieke realiteit die anderen zelden tegenkomen: verzendkosten kunnen marges doen verdwijnen. In 2023 had Luciana Santos, Import Director bij VidaSaude Brasil Ltda., CE-gecertificeerde kwaliteit nodig tegen een landed cost die werkbaar was voor de Braziliaanse markt. De DDP-logistieke oplossing van HLK naar Sao Paulo verlaagde haar landed cost per eenheid met bijna 20 procent vergeleken met de FOB-voorwaarden van haar vorige leverancier. Ze plaatst nu kwartaalorders van circa 40.000 stuks voor neusstrips, mondtape en slaappleisters.
Onder DDP-voorwaarden regelt HLK vracht, verzekering en Braziliaanse invoerrechten end-to-end, zodat het team van Luciana de goederen in het magazijn in Sao Paulo kant-en-klaar voor distributie ontvangt - geen aparte douane-expediteur, geen verrassingskosten. Het documentatieteam van HLK bereidde ook Portugeestalige etiketten en ANVISA-afgestemde ondersteunende documenten voor, waardoor haar onboarding bij de retail korter werd. Elke kwartaalcyclus draait op een productievenster van 30 dagen plus 18-22 dagen zeetransport, en HLK reserveerde lijncapaciteit om dat ritme ook tijdens het piekseizoen te beschermen.
Maatwerk voor VidaSaude gaat verder dan taal: HLK ontwikkelde een variant van de slaappleister met zachtere lijm voor het Braziliaanse klimaat en printte het merk van VidaSaude rechtstreeks op de foliepouches. Voor importeurs die FOB tegen DDP afwegen, is de ervaring van Luciana een duidelijk pleidooi om de logistieke keten aan de fabriek over te laten - en om een private-label-partner te kiezen wiens certificaten bij de haven standhouden.
“We importeren neusstrips in bulk voor de Braziliaanse markt. HLK biedt concurrerende prijzen zonder kwaliteitsverlies. De DDP-verzendoptie naar Sao Paulo bespaart ons veel op logistiek. Een echte aanrader voor Zuid-Amerikaanse kopers.” - Luciana Santos, Import Director, VidaSaude Brasil Ltda., Brazilië
