Les acheteurs sud-américains font face à une réalité logistique que d'autres rencontrent rarement : les coûts d'expédition peuvent effacer les marges. En 2023, Luciana Santos, Import Director chez VidaSaude Brasil Ltda., avait besoin d'une qualité certifiée CE à un coût débarqué viable pour le marché brésilien. La solution logistique DDP de HLK vers Sao Paulo a réduit son coût débarqué unitaire de près de 20 % par rapport aux conditions FOB de son précédent fournisseur. Elle passe désormais des commandes trimestrielles d'environ 40 000 unités couvrant bandelettes nasales, ruban buccal et patchs de sommeil.
Avec les conditions DDP, HLK gère le fret, l'assurance et les droits d'importation brésiliens de bout en bout, si bien que l'équipe de Luciana reçoit les marchandises à l'entrepôt de Sao Paulo prêtes à distribuer - pas de courtier en douane séparé, pas de frais surprise. L'équipe documentation de HLK a également préparé des étiquettes en portugais et des fichiers de soutien alignés sur ANVISA, ce qui a raccourci son délai d'intégration en distribution. Chaque cycle trimestriel fonctionne sur une fenêtre de production de 30 jours plus 18 à 22 jours de transit maritime, et HLK a réservé une capacité de ligne pour protéger ce rythme même en haute saison.
La personnalisation pour VidaSaude va au-delà de la langue : HLK a développé une variante à adhésif plus doux du patch de sommeil adaptée au climat brésilien et a imprimé la marque VidaSaude directement sur les sachets en aluminium. Pour les importateurs qui pèsent le FOB contre le DDP, l'expérience de Luciana est un argument clair en faveur de laisser l'usine maîtriser toute la chaîne logistique - et de choisir un partenaire en marque privée dont les certificats tiennent au port.
« Nous importons des bandelettes nasales en gros pour le marché brésilien. HLK propose des prix compétitifs sans sacrifier la qualité. L'option d'expédition DDP vers Sao Paulo nous fait économiser beaucoup sur la logistique. Hautement recommandé pour les acheteurs sud-américains. » - Luciana Santos, Import Director, VidaSaude Brasil Ltda., Brazil
